Odstoupení od smlouvy
Jako spotřebitel máte právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené na dálku bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží (§ 1829 občanského zákoníku).
Jak odstoupit
Stačí nám zaslat jednoznačné prohlášení e-mailem na [email protected] nebo poštou na adresu Korunní 2569/108, 101 00 Praha 10. Můžete využít vzorový formulář níže.
Vrácení zboží a peněz
Zboží zašlete zpět do 14 dnů od odstoupení, nepoužité a nejlépe v původním obalu. Peníze včetně nejlevnějšího způsobu dopravy vrátíme do 14 dnů od odstoupení stejným platebním prostředkem, nejdříve však po obdržení zboží. Náklady na vrácení zboží nese spotřebitel.
Služby a poukazy
U služeb, které byly se souhlasem zákazníka zcela poskytnuty před uplynutím lhůty, nelze od smlouvy odstoupit. Nevyužité dárkové poukazy lze vrátit do 14 dnů od zakoupení v plné výši.
Vzorový formulář
Adresát: Uklidova s.r.o., Korunní 2569/108, 101 00 Praha 10, [email protected]. Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží: ……… Datum objednání / převzetí: ……… Jméno a adresa spotřebitele: ……… Číslo účtu pro vrácení peněz: ……… Podpis a datum: ………